Chính sách Bảo mật
Tại Thay Đổi Tâm Thức, chúng tôi hiểu rằng mỗi thông tin bạn chia sẻ không chỉ là dữ liệu, mà là những tâm tư, cảm xúc và cả những tổn thương cần được nâng niu. Sự riêng tư của bạn chính là nền tảng quan trọng nhất để chúng ta cùng nhau xây dựng hành trình chữa lành bền vững.
1. Chúng tôi trân trọng những gì bạn chia sẻ
Khi bạn thực hiện các bài trắc nghiệm tâm lý, sử dụng Nhật ký CBT hay đăng ký nhận bản tin, chúng tôi xin phép được lưu giữ:
- Thông tin định danh: Họ tên và địa chỉ Email của bạn.
- Dữ liệu tâm lý: Kết quả các bài test, các chỉ số cảm xúc và nội dung nhật ký trị liệu mà bạn tự nguyện ghi lại.
- Dấu chân kỹ thuật: Các tương tác của bạn trên website nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng tốt hơn mỗi ngày.
2. Niềm tin của bạn được sử dụng như thế nào?
Mọi thông tin thu thập được chỉ nhằm một mục đích duy nhất: Phục vụ sự phát triển của chính bạn.
- Cung cấp kết quả phân tích tâm lý cá nhân hóa và sâu sắc nhất.
- Gợi ý các bài tập, công cụ điều hòa cảm xúc phù hợp với trạng thái hiện tại của bạn.
- Gửi đến bạn những tri thức chữa lành, những thông điệp nâng đỡ tâm hồn qua bản tin định kỳ.
- Hỗ trợ kỹ thuật và đảm bảo bạn luôn có thể truy cập vào kho tàng công cụ trị liệu của mình.
3. "Tổ ấm" an toàn cho những suy nghĩ của bạn
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn bằng tất cả khả năng kỹ thuật của mình:
- Dữ liệu được lưu trữ trên các nền tảng đám mây bảo mật của Google (Google Sheets/Cloud) với hệ thống xác thực đa tầng.
- Tuyệt đối không: Chúng tôi cam kết không bao giờ bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Mọi nhân sự hỗ trợ tại Thay Đổi Tâm Thức đều được đào tạo về đạo đức nghề nghiệp và cam kết bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
4. Bạn luôn là chủ nhân của chính mình
Quyền kiểm soát hoàn toàn nằm trong tay bạn. Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền:
- Yêu cầu truy xuất và xem lại toàn bộ lịch sử dữ liệu tâm lý của mình.
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin cá nhân đã đăng ký.
- Quyền được lãng quên: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa vĩnh viễn mọi thông tin và dữ liệu liên quan đến bạn khỏi hệ thống bằng cách liên hệ qua Email hỗ trợ.